随着改革开放和经济的高速发展，中国的国际地位日益提高，“汉语热”在世界各地持续升温，来华学习汉语的海外侨胞子女人数也在持续增长，而且年龄呈现低龄化趋势。其中既有掌握汉语，增强竞争实力的务实考虑，也寄托着他们的祖辈父辈一种“血浓于水”的民族感情。而华文教育又是中国政府侨务工作的一个重要组成部分，作为华文教育任务直接施行者的国内华文院校的华文教师，肩上承担着双重的责任和使命。如何正确处理与华裔学生的关系，是华文教师面临的一个重要课题。

　　一、华文教育中的师生关系内涵

　　师生关系是“教师与学生在教育过程中为完成一定的教学任务，以教和学为中介而形成的一种特殊的社会关系，是学校中最基本的人际关系”。由此，我们可以将华文教育中的师生关系定义为，华文教师与华裔学生在华文教学过程中，为提高华裔学生的汉语语言技能和语言交际技能，以华文教师为主导的“教”和以华裔学生为主体的“学”为中介而形成的一种特殊的社会关系。

　　根据国家的侨务工作任务和华裔学生特殊的社会历史背景，华文教师的作用不仅仅是教好华语的问题，还肩负着一种特殊的历史使命，而这种特殊的历史使命也正是在教学过程中完成的。华文教育中良好的师生关系是华文教学目标得以实现的基石，是取得理想教学效果的前提和必要条件。

　　华裔学生与一般的外国人不同，他们大部分都有着中国式的家庭背景，却生活在异国文化的社会环境中，这样的情况造就了他们对中国的一种复杂而特殊的感情和心理状态。华裔学生的祖辈父辈把中国看成是他们的根，也或多或少会讲一些汉语，他们不希望自己的孩子忘记中国和汉语，所以让孩子来到中国学习汉语，因此对华文教师就有着很高的期望值，希望华文教师可以像父母那样关心和教育他们的孩子。但是，这些华裔青少年与自己的祖辈父辈不同，很多人没有在中国国内生活的经历，而在海外他们可能也没有完全彻底地融入当地社会，因此存在着身份认同的困扰，有的人甚至不愿意承认自己的华人身份。这些都需要教师的正确处理和引导，否则就会影响他们学习汉语的积极性。

　　一些老华文教师介绍，他们以前除了教学之外，还与学生们吃住在一起，夜里还常常起来给学生们盖被子，真像是对待自己的孩子一样。现在的情况大为不同了，不必在生活上给予这么多细微的照顾，但对学生的心理状况的关注却是必不可少的。学生们可能更希望教师像他们的朋友，可以以平等友好的身份与他们交往，参与他们的活动，比如共同参加生日聚会、周末旅行等等。正因为他们有着这样那样的希望，他们对老师的态度也就有着超出一般外国人的敏感。作为华文教师，不应忽视他们的这种内心需求。

　　二、华文教育中师生关系的具体体现

　　1.课堂教学上教与学的工作关系

　　华裔学生来到中国的主要目的是学习汉语，与华文教师自然就会形成一种课堂上的工作关系。课堂教学上教与学的关系是为完成汉语教学任务而形成的一种工作关系，教学过程中教师与学生的和谐沟通对教学目标的实现产生最直接最重要的影响。这种关系的建立，与华文教师的专业水平、教育技能、思想品德、人格力量有关系。高水平的华文教师可以营造一种严肃、活泼、友好、合作的气氛，在这样的气氛中完成自己的教学任务，使学生获得课堂学习的成就感，形成一种既不专制又不放纵的课堂工作关系。

　　2.华文教育中教师与学生之间的人际关系

　　华文教师与华裔学生的关系不仅仅是教与学的关系，也包含着一般的人际关系。华文教师和华裔学生如果没有良好的人际关系就不可能有良好的课堂教学关系。有了良好的人际关系，学生在心理上就容易接近并认同老师的教学方法，教师想教给学生的知识和技能，就很容易被学生吸收和接纳。

　　但是，作为一名教师，与学生之间的人际关系应该保持适当的“度”，这个“度”是指在与学生交往的过程中，要保持一个教师的人格尊严，不能为了形成良好的人际关系而放弃原则，放弃对学生的要求，甚至取悦于学生。如果一个教师忽视了这个“度”，也就根本不可能与学生建立友好健康的人际关系，只会增加学生的反感，降低老师的威信。一名华文教师应选择得体的话语与得体的行为，艺术地处理好与学生之间既亲近又保持适度距离的人际关系。

　　3.华文教育中教师与学生既彼此联系又相互独立

　　华文教育中教师与学生在教与学的过程中是密切联系的，缺少任何一方，另一方也就没有了存在的意义。但是，彼此之间又各有着不同的角度和位置，有着各自的独立性。华裔学生来自不同的环境，有着自己的成长背景，有着独立的人格和尊严。教师也同样有着自己的地位和职责，所以应该在一种相互尊重、相互合作、相互信任的关系中各自实现自己的目标和价值，积极体验各自的人生与成就。

　　以上是华文教师和华裔学生之间的几种重要的关系，是我们不可忽视的教学中的潜在因素，作为华文教师在强调教学的同时应不可忽视教学中的师生关系。大量实践证明，一个华文教师只具备渊博的华文知识和教学能力，而不善于处理师生关系的方方面面，不会与同学建立友好真诚的合作关系，是难以实现自己的教学目标的。

　　三、华文教育中良好的师生关系的建立与发展

　　华裔学生来自不同的国家和地区，他们来到中国最先依赖和信任的就是自己的华文教师，所以作为一名华文教师，首先要以一种民主、平等、合作的态度来面对学生，采用朋友似的交往与对话的方式建立与他们的合作关系。建立一种良好的关系，需要一个过程。笔者认为有以下几个阶段。

　　1.初步建立

　　初步建立时期就是华文教师给予学生的第一个印象。好的开端是成功的一半。若能给学生良好的第一印象，就淡化了教师的许多强制性的色彩，就会使学生乐于自愿地与老师沟通和交往，就有利于今后的发展。第一印象决定于很多方面，主要有两点：第一、第一堂课的教学质量。第二、第一堂课的教师亲和度。作为教师，第一堂课都应更加精心准备，教学质量的高低是赢得学生信赖的最关键的因素。所以一定要让学生在第一堂课就思维活跃起来，建立良好的言语交际课堂气氛，这有利于今后的教学。再就是自己的言语、行为、衣着都应得体周到，不可随意说一些无准备的话。第一堂课要关注到每一位学生，如通过眼神微笑的关注、结合课堂的内容与每个学生对话交流，使学生感受到你关注他们每一个人的存在，让他们每个人都感受到自己是语言的天才。鼓励永远胜于批评，千万别吝啬你的表扬。

　　2.巩固深入

　　有了良好的开端，还需要在以后的工作中进一步巩固和深入已经建立的良好的师生关系，这有赖于华文教师与学生的广泛接触，彼此深入的了解。在这里既有正式的交往也有非正式交往。作为华文教师，与学生的大部分交往主要都在课堂上，所以应利用好上课的机会，利用好词汇语法项目和课文内容，寻找切合学生实际的情景和话题与学生交际和沟通，增进彼此的了解和信任，同时使学生在熟悉的环境和情境中学习汉语，减少对陌生话题的冷寞程度。在教学过程中，应关注学生们学习上和生活上所遇到的困难，给予尽可能的帮助，以缓解他们的压力和挫折。多和他们讨论一些他们所不太了解的问题，特别是一些文化冲突上的问题。这样，就会让学生感受到你体谅他们并了解他们的需求，在感情上产生与你的亲近感。

　　3.稳定保持

　　前两个阶段赢得一些效果后，还应考虑如何保持下去。教师应不断地改进教学方法，灵活地运用课堂教学技巧，增加课堂的新鲜度，增加一个教师持久的课堂魅力。

　　如何妥善处理学生的错误和问题，是保持良性师生关系的重要保证。过于生硬或严厉，有可能会伤害学生的自尊心，或者造成学生的抵触情绪。如果一味放任，也不利于学生的学习和成长。我们仅以处理学生迟到这个问题为例，来说明教师能否艺术地处理问题带来的不同效果。

　　新学期开始，A老师第一次走进课堂，第一次与学生见面，见有学生迟到，很严厉地批评了学生的迟到行为。虽然这位老师的出发点是好的，产生的结果却是：因学生现有的汉语水平学生还说不出“批评”这两个字，学生可能的反应是：

　　“老师很厉害，骂了我们。”

　　“以后有不懂的问题也不敢问老师了。”

　　“我们第一次和老师见面，互相还不了解，老师就骂我们。”

　　“可不可以换老师？”

　　“可能是老师今天有什么别的事，心情不好。”

　　学生这个“骂”字与我们理解的“骂”字不一样，是“批评”的意思。在这种情况下，老师又提出了自己的教学要求，而且是很严格的教学要求，此时此景，这对学生来说无疑是雪上加霜，造成了学生极大的抵触情绪和紧张情绪。

　　我们不去评判学生和老师谁对谁错，但产生的结果却是：今后的师生关系紧张而敏感，这位老师有再精深的专业知识和教学方法，也很难达到预期效果。学生们在上课的时候不愉快地被动地跟从着老师的步骤，没有积极性和热情。有不懂的地方不敢也不想问，接下来就有学生开始寻找借口逃避这门课，不难想象今后的难堪后果。

　　这是一件看似很小的事，但它却说明了教师与学生的关系在教学中有着不可估量的作用，不可小视。作为华语教师在教学过程中，如果随意说出一些伤害学生自尊心的话语，就会带来严重的后果。特别是作为华文教师，面对的是有着多重复杂心理的华裔学生，他们不同于国内的学生，不同于外国留学生，更不同于自己的孩子。作为华文教师，不能以传统落后的教育思想来面对学生，那是一种和学生没有距离没有“度”的处理方式。作为华文教师，应该有现代的教育观念和思想意识，应保护好学生的自尊心，在一种轻松友好的人际关系中，使他们有足够的热情来参与教学活动，实现彼此的目标。

　　同样面对的是学生的迟到，我们以为换一种方法会更好。迟到毕竟是不利于课堂教学的一种违纪行为，教师不能视而不见，听之任之，作为华文教师也同样担负着育人的作用，这里提供另一个实例。

　　铃声响后，学生们陆续来到教室。B老师请迟到的学生描述早晨起不来的样子和心情，学生们很活跃地你一言我一语的讲着早上起床的情景，老师板书着学生表达不清的词“睁不开眼睛”、“眼皮很重”、“身体蜷缩着”、“伸懒腰”等等，由此导入课上语法词“一时”：“一时起不来。”“起不来床是一时的，起来就好了。”“为了学汉语，请不要原谅你的一时起不来。”这样的方法，会起到意想不到的效果，是老师含蓄的批评，是学生实用的汉语学习，也是创造幽默轻松的课堂气氛。经过这样的学习过程，学生们自会明白教师的用意，心里会增加一份对于迟到的认识。这样的处理办法是决不会伤害到师生的关系的，也会明确学生和老师的职责。从中可以感受到以下几点好处：

　　1.有助于提高课堂华语教学的效果。

　　2.有助于提高华文教师在华裔学生心目中的地位。

　　3.有助于维护华裔学生人格上的独立和自尊，使其身心愉快地学习。

　　从以上论述，我们不难看出建立良性的师生关系在华语教学中的重要性。随着华语教学事业的蓬勃发展，作为华文教师，在教学和工作中，不仅应该努力提高自己的专业知识水平，还应该从华文教育和华裔学生的特点出发，努力在教学工作中建立一种良性的师生关系。

　　(作者单位：北京华文学院)

　　本栏目责任编辑 朱凌峰